ÃÖ±Ù Á¶È¸ÇϽŠ»óÇ° ¸ñ·Ï

ÃÖ±Ù Á¶È¸ÇϽŠ»óÇ°ÀÌ ¾ø½À´Ï´Ù.

FAQ

[ÁÖ¹®°áÀç] °áÁ¦¸¦ ÇÏ·Á´Âµ¥ ½ÂÀÎ ÇѵµÃÊ°ú ¶ó´Â ¸Þ½ÃÁö°¡ ³ª¿Í¿ä.
Q

°áÁ¦¸¦ ÇÏ·Á´Âµ¥ ½ÂÀÎ ÇѵµÃÊ°ú ¶ó´Â ¸Þ½ÃÁö°¡ ³ª¿Í¿ä.

A

 "½ÂÀÎ Çѵµ"¶ó´Â °ÍÀº ÇØ´ç Ä«µå»ç¿¡¼­ ȸ¿øº°·Î ½Å¿ëµµ¿¡ µû¶ó  Ä«µå ÀÌ¿ë¾×À» Á¦ÇÑÇÏ´Â Á¦µµÀÔ´Ï´Ù.

 

½Å¿ëÄ«µå¿¡´Â °í°´´Ô²²¼­ ¼ÒÀ¯ÇϽŠ°¢°¢ÀÇ ½Å¿ëÄ«µå¸¶´Ù "¿ù" »ç¿ëÇѵµ¿Í "ÀÏ" »ç¿ëÇѵµ°¡ ÀÖ½À´Ï´Ù.


"½ÂÀÎ Çѵµ"ÀÇ È®ÀÎÀº ÇØ´ç Ä«µå»ç¿¡¼­ ¹ß±ÞÇÏ°í Àִ û±¸¼­¸¦ ÂüÁ¶ÇϽðųª

º»ÀÎÀÌ Á÷Á¢ Ä«µå»ç·Î ¹®ÀÇÇϽøé Á¤È®ÇÑ ¾×¼ö È®ÀÎÀÌ °¡´ÉÇÕ´Ï´Ù.

 

Ä«µå°áÁ¦ ÀÌ¿ë½Ã '¿ù ÇѵµÃÊ°ú' ¶Ç´Â 'ÀÏ ÇѵµÃÊ°ú'¶ó´Â ¸Þ½ÃÁö¸¦ È®ÀÎÇϼ̴ٸé
°í°´´Ô²²¼­ ÇöÀç °áÁ¦ÇϽðíÀÚÇÏ´Â Ä«µåÀÇ »ç¿ëÇѵµ°¡ ÃÊ°úµÈ °ÍÀÔ´Ï´Ù.


±×·¯¹Ç·Î ´Ù¸¥ Ä«µå·Î °áÁ¦ÇϽðųª ÇØ´çÄ«µå»ç¿¡¼­ Á¤È®ÇÑ ³»¿ëÀ» È®ÀÎÇϽŠÈÄ
´Ù½Ã ÀÌ¿ëÇØ Áֽñ⠹ٶø´Ï´Ù.

[ÁÖ¹®°áÀç] ÁÖ¹® ¹× °áÁ¦°¡ Á¤»óÀûÀ¸·Î µÇ¾ú´ÂÁö È®ÀÎÇÏ°í ½Í¾î¿ä
Q

ÁÖ¹® ¹× °áÁ¦°¡ Á¤»óÀûÀ¸·Î µÇ¾ú´ÂÁö È®ÀÎÇÏ°í ½Í¾î¿ä

A

ÁÖ¹® ¹× °áÁ¦°¡ Á¤»óÀûÀ¸·Î µÇ¾ú´ÂÁö È®ÀÎ ÇÏ°í ½ÍÀ¸½Å°¡¿ä?

 

³Ñ¹ö¿ø½º¸ôÀÇ È¸¿øÀÎ °æ¿ì, [¸¶ÀÌÆäÀÌÁö]¿¡¼­ ÀÚ¼¼ÇÑ ³»¿ªÀ» È®ÀÎÇÏ½Ç ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.

ºñȸ¿øÀ¸·Î ±¸¸ÅÇϽŠ°æ¿ì´Â [·Î±×ÀÎ] > [ºñȸ¿øÁÖ¹®Á¶È¸] ¿¡¼­

ÁÖ¹®¹øÈ£¿Í ¼ö·ÉÀÚ¸íÀ» ÀÔ·ÂÇϽøé È®ÀÎÇÏ½Ç ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.

[ÁÖ¹®°áÀç] Á¦°¡ Áö±Ý±îÁö ÁÖ¹®Çß´ø »óÇ°À» È®ÀÎÇغ¸°í ½Í¾î¿ä!
Q

Á¦°¡ Áö±Ý±îÁö ÁÖ¹®Çß´ø »óÇ°À» È®ÀÎÇغ¸°í ½Í¾î¿ä!

A

Áö±Ý±îÁö ÁÖ¹®Çß´ø »óÇ°À» È®ÀÎÇÏ°í ½ÍÀ¸½Å°¡¿ä?

 

³Ñ¹ö¿ø½º¸ô »ó´ÜÀÇ[ÁÖ¹®/¹è¼ÛÁ¶È¸] ȤÀº [¸¶ÀÌÆäÀÌÁö]> [ÁÖ¹®/¹è¼ÛÁ¶È¸]¿¡¼­


±â°£º° ÁÖ¹®ÇϽŠ³»¿ªÀ» È®ÀÎÇÏ½Ç ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.

[ÁÖ¹®°áÀç] Àå¹Ù±¸´Ï¿¡ ´ãÀº ¿©·¯ °³ÀÇ »óÇ° Áß¿¡¼­ ÁÖ¹®ÇÏ°í ½ÍÁö ¾ÊÀº »óÇ°ÀÌ Àִµ¥ ¾î¶»°Ô Çϳª¿ä?
Q

Àå¹Ù±¸´Ï¿¡ ´ãÀº ¿©·¯ °³ÀÇ »óÇ° Áß¿¡¼­ ÁÖ¹®ÇÏ°í ½ÍÁö ¾ÊÀº »óÇ°ÀÌ Àִµ¥ ¾î¶»°Ô Çϳª¿ä?

A

Àå¹Ù±¸´Ï¿¡ ´ãÀº ¿©·¯ °³ÀÇ »óÇ° Áß¿¡¼­ ÁÖ¹®ÇÏ°í ½ÍÁö ¾ÊÀº »óÇ°ÀÌ ÀÖÀ¸½Å°¡¿ä?

 

Àå¹Ù±¸´ÏÀÇ »óÇ°¸ñ·Ï¿¡¼­ ¿øÇÏ´Â »óÇ°¸¸ üũÇϽŠÈÄ [¼±ÅûóÇ° ÁÖ¹®] ¹öÆ°À» Ŭ¸¯ÇϽðųª

 

¿øÇÏ´Â »óÇ°ÀÇ ¿ìÃøÀÇ [ÁÖ¹®] ¹öÆ°À» Ŭ¸¯ÇϽøé ÇØ´ç »óÇ°¸¸ ÁÖ¹®ÀÌ °¡´ÉÇÕ´Ï´Ù.

[ÁÖ¹®°áÀç] Ä«µå°¡ µµ¿ëµÈ °Í °°½À´Ï´Ù.
Q

Ä«µå°¡ µµ¿ëµÈ °Í °°½À´Ï´Ù.

A

°í°´´ÔÀÇ ½Å¿ëÄ«µå µµ¿ëÀÌ ÀǽɵǽŴٸé
°í°´¼¾ÅÍ ³» [1:1 °í°´»ó´ãÇϱâ] ¡æ 'ÁÖ¹®, °áÁ¦¹®ÀÇ'·Î  È®Àοäû ºÎŹµå¸³´Ï´Ù.

[ÁÖ¹®°áÀç] ÁÖ¹®ÇÏ°í ³ª¼­ Á÷Á¢ ¼ö·®À̳ª Á¦Ç°À» º¯°æÇÒ ¼ö´Â ¾ø³ª¿ä?
Q

ÁÖ¹®ÇÏ°í ³ª¼­ Á÷Á¢ ¼ö·®À̳ª Á¦Ç°À» º¯°æÇÒ ¼ö´Â ¾ø³ª¿ä?

A

¸ÞÀÎÆäÀÌÁö ³» [1:1 °í°´»ó´ãÇϱâ]·Î ÀÚ¼¼ÇÑ ³»¿ëÀ» ¾Ë·ÁÁֽðųª
°í°´¼¾ÅÍ·Î ¹®ÀÇÁֽøé È®ÀÎ ÈÄ ¾È³»ÇØ µå¸®°Ú½À´Ï´Ù.

[ÁÖ¹®°áÀç] »óÇ°À» Ãß°¡·Î ÁÖ¹®ÇÏ°í ½Í¾î¿ä.
Q

​»óÇ°À» Ãß°¡·Î ÁÖ¹®ÇÏ°í ½Í¾î¿ä.

A

»óÇ°ÀÇ ÁÖ¹® ÈÄ Ãß°¡ ÁÖ¹®À» ¿øÇϽô °æ¿ì´Â
°í°´´Ô²²¼­ Á÷Á¢ ÁÖ¹®ÀÌ ºÒ°¡´ÉÇÕ´Ï´Ù.
 
¸ÞÀÎÆäÀÌÁö[1:1 °í°´»ó´ãÇϱâ] ¶Ç´Â ¢Ï1566-0190·Î
¹®ÀÇÇØ ÁÖ½Ã¸é ½Å¼ÓÇÏ°Ô Ã³¸®ÇØ µå¸®°Ú½À´Ï´Ù.

[ÁÖ¹®°áÀç] ºñȸ¿øµµ »óÇ°ÁÖ¹®À» ÇÒ ¼ö ÀÖ³ª¿ä?
Q

ºñȸ¿øµµ »óÇ°ÁÖ¹®À» ÇÒ ¼ö ÀÖ³ª¿ä?

A

ºñȸ¿øµµ »óÇ° ÁÖ¹®ÀÌ °¡´ÉÇÕ´Ï´Ù.

 

ºñȸ¿øÀ¸·Î ÀÌ¿ëÇϼŵµ Àå¹Ù±¸´Ï, ¹è¼ÛÁ¶È¸, ÁÖ¹®³»¿ª Á¶È¸ µî
Æí¸®ÇÑ ¼­ºñ½º¸¦ ÀÌ¿ëÇÏ¿© ¿øÇϽô Á¦Ç°À» ±¸¸ÅÇÏ½Ç ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.

±×·¯³ª À̺¥Æ®Âü¿©, »çÀºÇà»ç, Àû¸³±Ý µîÀÇ ÇýÅÃÀº ¹ÞÀ¸½Ç ¼ö´Â ¾ø½À´Ï´Ù.

[ÁÖ¹®°áÀç] ¾î¶»°Ô ÁÖ¹®À» ÇØ¾ß Çϳª¿ä?
Q

óÀ½Àε¥ ¾î¶»°Ô ÁÖ¹®ÇØ¾ß Çϳª¿ä?

A

³Ñ¹ö¿ø½º¸ô »óÇ° ÁÖ¹® ¹æ¹ýÀº ´ÙÀ½°ú °°½À´Ï´Ù.

 

1. Àå¹Ù±¸´Ï ´ã±â
   ±¸¸ÅÇϽðíÀÚ ÇÏ´Â »óÇ°À» Àå¹Ù±¸´Ï¿¡ ´ã¾ÆÁֽʽÿÀ.
   Àå¹Ù±¸´Ï¿¡ ´ãÀº Á¦Ç°À» ±¸¸ÅÇÏ°íÀÚ ÇÏ½Ç ¶§´Â '±¸¸ÅÇϱâ'¸¦ Ŭ¸¯ÇÏ½Ã¸é µË´Ï´Ù.

 

2. ¹è¼ÛÁö Á¤º¸ ÀÔ·Â
   ÁÖ¹® ÁøÇà¿¡ ÇÊ¿äÇÑ Á¤º¸¸¦ ÀÔ·ÂÇØ ÁֽʽÿÀ.
   ¹è¼ÛÁö Á¤º¸¸¦ ÀÔ·ÂÇØÁֽŠÈÄ, °áÁ¦¼ö´ÜÀ» ¼±ÅÃÇÏ´Â ´Ü°èÀÔ´Ï´Ù.

 

3. °áÁ¦Á¤º¸ ÀÔ·Â
   °áÁ¦ ¼ö´Ü¿¡ ÇÊ¿äÇÑ Á¤º¸¸¦ ÀÔ·ÂÇÏ°í 'ÁÖ¹®¿Ï·á'¹öÆ°À» ´­·¯ÁÖ¼¼¿ä
   ÁÖ¹®¹øÈ£ ¹× ³»¿ª¼­´Â E-mail°ú SMS(ÇÚµåÆù ¹®ÀÚ¼­ºñ½º)·Î º¸³»µå¸³´Ï´Ù

 

4. ÁÖ¹®¡¤¹è¼Û Á¶È¸
   ÁÖ¹®ÀÌ ¿Ï·áµÈ ÈÄ ¹è¼Û ÁøÇà »óȲÀº 'ÁÖ¹®¡¤¹è¼ÛÁ¶È¸'¿¡¼­ È®ÀÎÇÏ½Ç ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù. 

 

[ÁÖ¹®°áÀç] °áÁ¦¹æ¹ýÀ» º¯°æÇÒ ¼ö ÀÖ³ª¿ä?
Q

°áÁ¦ ¼ö´ÜÀ» º¯°æÇϽ÷Á±¸¿ä?

A

°áÁ¦¹æ¹ý º¯°æÀ» ¿øÇÏ½Ç °æ¿ì ¸¶ÀÌÆäÀÌÁö > ÁÖ¹®Á¤º¸¼öÁ¤¿¡¼­ °áÁ¦¼ö´Ü º¯°æÀÌ °¡´ÉÇÕ´Ï´Ù.

 

ÇØ´ç ÁÖ¹®°ÇÀÇ °áÁ¦¼ö´Üº¯°æÀ» Ŭ¸¯ÇÏ¿© °áÁ¦¼ö´ÜÀ» º¯°æÇϼ¼¿ä.

½Å¿ëÄ«µå·Î °áÁ¦ÇϽŠÁÖ¹®Àº ´Ù¸¥ ½Å¿ëÄ«µå·Î º¯°æ ¶Ç´Â ÇҺΰ³¿ùºÎ º¯°æÀÌ °¡´ÉÇϸç,

¹«ÅëÀåÀ¸·Î °áÁ¦ÇϽŠÁÖ¹®Àº ½Å¿ëÄ«µå·Î °áÁ¦¼ö´Ü º¯°æÀÌ °¡´ÉÇÕ´Ï´Ù.
´Ü, ¹«ÅëÀå, ½Ç½Ã°£°èÁÂÀÌü·Î °áÁ¦ÇϽŠ°æ¿ì´Â ÁøÇà»óÅ°¡ ÀÔ±ÝÈ®ÀÎÁßÀÏ °æ¿ì¸¸ °áÁ¦¼ö´Ü º¯°æÀÌ °¡´ÉÇÕ´Ï´Ù.

[ȸ¿ø°ü¸®] Æ÷ÀÎÆ® »ç¿ëÀÌ ¾ÈµÇ¿ä?
Q

³Ñ¹ö¿ø½º¸ô¿¡¼­ ÁÖ´Â Æ÷ÀÎÆ®´Â ¾î¶»°Ô »ç¿ë Çϳª¿ä? 

A

-»ç¿ë°¡´É ¸¶Àϸ®Áö°¡ 500Á¡ ÀÌ»ó ÀÖÀ¸½Ã´Ù¸é, 1Á¡ = 1¿øÀ¸·Î Çö±Ýó·³ »ç¿ëÀÌ °¡´ÉÇϽʴϴÙ.
-¸¶Àϸ®Áö´Â  ·Î±×ÀÎ ÇϽŴÙÀ½ ¸¶ÀÌÆäÀÌÁö¿¡¼­ È®ÀÎÀÌ °¡´ÉÇϸç Æ÷ÀÎÆ®´Â Àû¸³±ÝÀ¸·Î ÀüȯÇÏ¿© »ç¿ëÀÌ 
 °¡´É ÇÕ´Ï´Ù.

[ȸ¿ø°ü¸®] Æ÷ÀÎÆ® & Àû¸³±Ý ¹®ÀÇ ÀÔ´Ï´Ù
Q

Æ÷ÀÎÆ® ¹× Àû¸³±Ý ¼Ò¸ê±â°£Àº ¾ðÁ¦±îÁö Àΰ¡¿ä? 

A


- Æ÷ÀÎÆ® ¼Ò¸êÀº Ä«µå À¯È¿±â°£ÀÎ 24°³¿ùÀ» ±âÁØÀ¸·Î ÇÏ¿© ¸ÅÀÏ ¼±ÀÔ¼±Ãâ ¹æ½ÄÀ¸·Î ¼Ò¸ê µË´Ï´Ù.
- ÈÞ¸éȸ¿øÀ¸·Î ÀüȯµÈ °æ¿ì´Â º¸À¯ÇÑ ¸ðµç Æ÷ÀÎÆ® Àû¸³±Ý ÄíÆùµîÀÌ »ç¶óÁö¸ç ½Å±Ôȸ¿øÀ¸·Î Àüȯ µË´Ï´Ù.

[ȸ¿ø°ü¸®] ºñ¹Ð¹øÈ£°¡ »ý°¢ÀÌ ¾È³ª¿ä?
Q

·Î±×ÀΠ¾ÆÀ̵ð¿Í ºñ¹Ð¹øÈ£¸¦ ÀØ¾î ¹ö·È¾î¿ä?

A


ID ã±âÀÇ °æ¿ì ȨÆäÀÌÁö¿¡¼­ ¾ÆÀ̵ðã±â Ŭ¸¯ÇÏ¿© º»ÀÎ ÀÎÁõ ÈÄ È®ÀÎ °¡´ÉÇÕ´Ï´Ù.

ºñ¹Ð¹øÈ£ ºÐ½Ç½Ã »çÀÌÆ®»óÀÇ ºñ¹Ð¹øÈ£ ã±â¸¦ ÀÌ¿ëÇÏ½Ã¸é º»ÀÎ ÀÎÁõ ÈÄ ºñ¹Ð¹øÈ£ º¯°æÀÌ °¡´ÉÇÕ´Ï´Ù.

(º»ÀÎÀÎÁõÀº ÈÞ´ëÆù ÀÎÁõ ¶Ç´Â ¾ÆÀÌÇÉ(I-PIN)À» ÅëÇØ °¡´É) 

 

[ȸ¿ø°ü¸®] ³Ñ¹ö¿ø½º¸ô ȸ¿øÁ¤º¸ ¼öÁ¤Àº ¾îµð¼­ Çϳª¿ä?
Q

ȸ¿øÁ¤º¸°¡ Ʋ·È¾î¿ä »õ·Î ¼öÁ¤ ÇÏ°í ½ÍÀºµ¥ ¾îµð¼­ Çϳª¿ä?

A

- ¸ÞÀÎÆäÀÌÁö »ó´ÜÀÇ 'ȸ¿ø°¡ÀÔ, Á¤º¸ º¯°æ' ȤÀº [¸¶ÀÌÆäÀÌÁö]¿¡¼­ °³ÀÎ Á¤º¸¸¦ ¼öÁ¤ÇÏ½Ç ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.
- Á¤È®ÇÑ ¼­ºñ½º¸¦ À§ÇØ È¸¿øÁ¤º¸´Â °¡Àå ÃÖ±ÙÀÇ °ÍÀ¸·Î Ç×»ó ¼öÁ¤ÇØ Áֽñ⠹ٶø´Ï´Ù.
- ³Ñ¹ö¿ø½º¸ô ¿¡¼­ °³ÀÎÁ¤º¸ ¼öÁ¤ÀÌ °¡´ÉÇϽʴϴÙ.

- ¼öÁ¤ÀÌ ¾î·Á¿î °í°´´ÔÀº »ó´ãÀüÈ­ 1566-0190À¸·Î ¿¬¶ô Áֽø頵µ¿òÀ» µå¸³´Ï´Ù.

[ȸ¿ø°ü¸®] ºñȸ¿øÀº ÁÖ¹®ÀÌ ¾ÈµÇ³ª¿ä?
Q

ȸ¿ø°¡ÀÔÀ» Çؾ߸¸ , ³Ñ¹ö¿ø½º¸ôÀ» ÀÌ¿ëÇÒ ¼ö ÀÖ³ª¿ä?

A

ºñȸ¿øµµ ³Ñ¹ö¿ø½º¸ôÀ» ÀÌ¿ëÇÏ½Ç ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.

 

ºñȸ¿øÀ¸·Î ÀÌ¿ëÇϼŵµ Àå¹Ù±¸´Ï, ¹è¼ÛÁ¶È¸, ÁÖ¹®³»¿ª Á¶È¸ µî
Æí¸®ÇÑ ¼­ºñ½º¸¦ ÅëÇØ ºÒÆí ¾øÀÌ »óÇ°À» ±¸¸ÅÇÏ½Ç ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.

±×·¯³ª ³Ñ¹ö¿ø½º¸ôÀÌ È¸¿øµé²² µå¸®´Â À̺¥Æ®Âü¿©,
»çÀºÇà»ç, Àû¸³±Ý µîÀÇ ÇýÅÃÀ» ¹ÞÀ¸½Ç ¼ö´Â ¾ø½À´Ï´Ù.

[ȸ¿ø°ü¸®] ȸ¿ø°¡ÀÔÀº ¾î¶»°Ô ÇÏ¸é µË´Ï±î?
Q

ȸ¿ø°¡ÀÔ ÇÏ°í ½ÍÀºµ¥ ¾îµð¼­ ÇÏ¸é µË´Ï±î?

A

A.ȨÆäÀÌÁö ¿ìÃø »ó´Ü¿¡ ȸ¿ø°¡ÀÔÀ» Ŭ¸¯ÇÏ½Ã°í ¾È³»¿¡ µû¶ó Á¤º¸¸¦ ÀÔ·ÂÇØ Áֽøé ȸ¿ø°¡ÀÔÀÌ ÀÌ·ç¾îÁý´Ï´Ù.
  - ºñȸ¿øÀ¸·Î ±¸¸ÅÇÏ´Â °Íº¸´Ù ³Ñ¹ö¿ø½º Mallȸ¿øÀÌ µÇ½Å ÈÄ »óÇ°À» ±¸¸ÅÇÏ½Ç °æ¿ì ´Ù¾çÇÑ ÇýÅÃÀ» ¹ÞÀ¸½Ç ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.

[ȸ¿ø°ü¸®] ³Ñ¹ö¿ø½º¸ô ȸ¿ø°¡ÀԽà ÇýÅÃÀÌ ±Ã±ÝÇØ¿ä?
Q

ȸ¿øÀ¸·Î °¡ÀÔÇÏ¸é ¹«½¼ ÇýÅÃÀÌ ÀÖ³ª¿ä?

A

- ȸ¿ø°¡ÀÔÀ» ÇÏ½Ã¸é º¸´Ù ´Ù¾çÇÑ ÇýÅÃÀ» ¹ÞÀ¸¸ç ¼îÇÎÀ» Áñ±â½Ç ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.

- ´Ù¾çÇÑ ÄíÆù/À̺¥Æ® ÇýÅðú Àû¸³±Ý ÇýÅÃÀ» ´©¸® ½Ç ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.

- ³ª¸¸ÀÇ °ø°£À» ÅëÇØ ³ªÀÇ ÁÖ¹®Á¤º¸¿Í °ü½É»óÇ° µîÀ» È®ÀÎÇÏ½Ç ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.
- »çÀÌÆ® ¸ÞÀÎÆäÀÌÁö »ó´Ü, ¸â¹ö½±À» ÂüÁ¶Çϼ¼¿ä

1 2 3 4
CUSTOMER CENTER
010-2878-8275
ÆòÀÏ 10:00 ~ 18:00
Á¡½É½Ã°£ ¿ÀÈÄ 1½Ã ~ 2½Ã
tzar01@yeonje.co.kr
BANK ACCOUNT
±¹¹Î 445301-04-117683
(ÁÖ)¿¬Á¦